Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Studio Dentistico Dott. Carlo D'Emilio
Via Latini, 45 – 64026 Roseto degli Abruzzi (TE)
P.IVA 00926400672
Email: studiodentisticodrcarlodemilio@gmail.com
Il Dott. Carlo D'Emilio è iscritto all'Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Teramo – Albo degli Odontoiatri n. 235.
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto, codice numerico indicante lo stato della risposta, parametri relativi al sistema operativo e al browser dell'utente). Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.
b) Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto. La compilazione del modulo presente sul Sito comporta il trattamento dei dati ivi inseriti dall'utente (nome, recapito telefonico, indirizzo email, contenuto del messaggio), al fine di dare riscontro alla richiesta di appuntamento o di informazioni.
c) Dati forniti tramite contatto diretto. L'utilizzo dei recapiti pubblicati sul Sito (telefono, email, pulsante WhatsApp) comporta il trattamento dei dati di contatto del mittente e dei dati contenuti nella comunicazione, al solo fine di dare riscontro alla richiesta.
3. Dati relativi alla salute
Il modulo di contatto è destinato esclusivamente alla richiesta di appuntamenti e informazioni di carattere generale. Si invita l'utente a non inserire nel campo messaggio informazioni relative al proprio stato di salute (sintomi, patologie, terapie in corso): tali informazioni potranno essere condivise direttamente con il personale sanitario in sede di visita, nell'ambito della quale verrà fornita specifica informativa relativa al trattamento dei dati a fini di cura.
Qualora l'utente inserisca spontaneamente nel messaggio informazioni riconducibili al proprio stato di salute, tali dati saranno trattati — sulla base del consenso esplicito manifestato mediante l'invio volontario del modulo, ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR — esclusivamente per dare riscontro alla richiesta, con adozione di misure idonee a garantirne la riservatezza, e non saranno utilizzati per alcuna altra finalità.
4. Finalità del trattamento, basi giuridiche e periodo di conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito; garantirne la sicurezza | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) alla sicurezza e al funzionamento dei propri sistemi | Dati di navigazione conservati per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre 90 giorni, salvo esigenze di accertamento di reati informatici |
| Dare riscontro alle richieste di appuntamento e di informazioni inviate tramite modulo, email, telefono o WhatsApp | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR); per eventuali dati relativi alla salute spontaneamente forniti, consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR) | Fino a 12 mesi dall'evasione della richiesta, salvo instaurazione del rapporto di cura (nel qual caso i dati confluiscono nella documentazione sanitaria, oggetto di separata informativa) |
| Difesa di un diritto in sede giudiziaria o adempimento di obblighi di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR); legittimo interesse alla tutela dei propri diritti (art. 6.1.f GDPR) | Per i termini di legge applicabili |
Il Sito non utilizza i dati raccolti per finalità di marketing diretto, newsletter o profilazione.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo; il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori comporta unicamente l'impossibilità di ottenere riscontro alla richiesta.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l'adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati. I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato e istruito ai sensi dell'art. 29 GDPR.
7. Destinatari dei dati
I dati potranno essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR ovvero quali autonomi titolari, dalle seguenti categorie di soggetti:
- fornitore dei servizi di hosting del Sito (Hostinger International Ltd.);
- fornitore dei servizi di registrazione del dominio;
- fornitore dei servizi di posta elettronica utilizzati per la ricezione delle richieste (Google LLC – Gmail);
- soggetti che curano, per conto del Titolare, la gestione tecnica del Sito e le attività di comunicazione, debitamente nominati responsabili del trattamento;
- consulenti e professionisti, autorità e organi di vigilanza, nei limiti degli obblighi di legge.
I dati personali non sono in alcun caso oggetto di diffusione.
8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni dei fornitori sopra indicati (Google LLC per i servizi di posta elettronica e per le mappe incorporate, WhatsApp Ireland Ltd./Meta per il servizio di messaggistica) hanno sede o server negli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, cui i suddetti fornitori aderiscono, ovvero delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 GDPR.
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse. Ove il trattamento sia basato sul consenso, l'interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere rivolte al Titolare all'indirizzo email studiodentisticodrcarlodemilio@gmail.com o presso la sede sopra indicata.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
10. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua trattamenti che comportino processi decisionali automatizzati, ivi compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR.
11. Contatto tramite WhatsApp
Il pulsante presente sul Sito rimanda al servizio WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., gruppo Meta) mediante semplice collegamento esterno. L'avvio della conversazione comporta il trattamento dei dati da parte di WhatsApp secondo la relativa privacy policy (www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea), che si invita a consultare. I contenuti delle conversazioni ricevute dal Titolare sono trattati per le sole finalità di riscontro indicate al punto 4.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative o dei servizi offerti tramite il Sito. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.